adminتسعى الأجهزة الرقابية بمحافظة السويس إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الانضباط في المواقف العامة، من خلال جهود مستمرة لمراقبة الالتزام بالتسعيرة الرسمية وتنظيم حركة نقل الركاب بشكل يضمن راحة وسلامة المواطنين. وفي إطار ذلك، قام اللواء هاني رشاد محافظ السويس بجولة تفقدية شاملة داخل موقف الأنصاري لسيارات الأجرة بحي الجناين، بهدف متابعة مدى التزام السائقين بالتعريفة المحددة، والتأكد من انتظام حركة نقل الركاب، وتقديم خدمة محترمة تلبي تطلعات المواطنين.
متابعة الالتزام بالتعريفة وتنظيم الموقف
خلال الجولة التفقدية، حرص المحافظ على التفاعل المباشر مع المواطنين، حيث استمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة وسؤالهم عن مدى التزام السائقين بالتسعيرة الرسمية، مؤكداً على أهمية الحفاظ على حقوق الركاب، وعدم استغلالهم من قبل أي سائق، وتأكيد الالتزام بتعليمات التسعيرة المحددة لضمان العدالة والشفافية في السوق.
تعزيز التواصل مع المواطنين
الاستماع لملاحظات المواطنين يشكل جزءاً أساسياً من استراتيجية المحافظة لتحسين منظومة النقل، حيث أكد المحافظ على أهمية التواجد الميداني المستمر، والاستجابة السريعة لأي شكاوى تتعلق بالتسعيرة أو جودة الخدمة، بهدف تقديم خدمة نقل أكفأ تعود بالنفع على المواطنين وتساهم في تطوير البنية التحتية لوسائل النقل العام.
توجيهات بمتابعة الأداء بشكل دوري
أشار المحافظ إلى ضرورة استمرار الحملات الميدانية لمتابعة مواقف الأجرة، ورصد أي مخالفة قد تؤثر على سمعة الموقف أو حقوق الركاب، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال المخالفة، لضمان وجود جهة رقابية تضمن تطبيق اللوائح والقوانين وتحقيق الانضباط في جميع مواقف السيارات بالعاصمة. ومن خلال ذلك، يتم الحفاظ على سمعة المحافظة، وتعزيز الثقة بين المواطنين والخدمات المقدمة لهم.
وقد رافق المحافظ خلال الجولة كل من الدكتور محمد علام نائب المحافظ، وأحمد وزيري السكرتير العام للمحافظة، والعميد أحمد علاء رئيس حي السويس، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية، لضمان تنفيذ توجيهاته بشكل فعال ودعم جهود تحسين خدمات النقل والنهوض بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظة السويس.
